2段階認証（Two-Factor Authentication、2FA）とは、オンラインアカウントのセキュリティを強化するための認証ツールの1つです。2段階認証（2FA）を設定することで、ログインや特定の機能を利用する際に、パスワードとは別に自動生成されるコードの入力が必要になります。この2段階認証を通じて、お客様はご自身のアカウントのセキュリティを大幅に強化することができます。

通常2段階認証で生成されるコードは6桁の数字で構成されており、一定の秒数ごとに変更されます。このコードは特定の認証アプリでのみ確認することができます。

2段階認証を設定するには、アバターをクリックし、設定アイコン（歯車アイコン⚙）を選択して「2FA」タブに移動するかもしくはこちらでその設定の手続きを行うことができます。

2段階認証（2FA）は次の2つの方法で設定することができます。

2段階認証の設定を完了するには、2FAアプリで生成されたコードとパスワードを入力し、「2段階認証を有効にする」ボタンをクリックしてください。

2段階認証の設定を行うための代表的な2FAアプリとして「Google Authenticator」、「Authy」、「LastPass」、「DuoMobile」などがあります。

2段階認証の設定を行い、お客様のアカウントのセキュリティを強化しましょう！

２段階認証の設定を解除する方法：

2段階認証の設定を解除ならびに無効にするには、同じくお客様ご自身のアカウントの「設定」ページにアクセスしていただき、「2段階認証」タブに移動してください。（またはこちらからアクセスすることもできます。）次に、2FAアプリで生成されたコードとパスワードを入力し、「2段階認証を無効にする」ボタンをクリックしてください。

以上の手続きを行うことで、2段階認証の設定が解除されます。ただし、2段階認証はアカウントのセキュリティを強化する重要なツールであるため、やむを得ない場合（例えば、新しいモバイルデバイスに変更する場合など）を除き、設定を無効にすることをお勧めいたしません。

注意：もし2FAアプリへのアクセスを失った場合は、当社のサポートチームまでお問い合わせください。当社のサポートチームが可能な限り、アカウントへの再度アクセスできるようお手伝いいたします。